La presencia en internet de los negocios locales no importa si son grandes, medianos o pequeños, abre un enorme abanico de posibilidades. No sólo el reconocimiento de marcas, también la conquista de nuevos clientes que vayan a nuestro local, y desde hace algunos años, la disponibilidad de una amplia gama de dispositivos conectados a internet – smartphones, laptops, tablets etc. – está provocando un gran cambio en el hábito de los consumidores, ya que no sólo consultan por productos o servicios, sino que una parte importante de los navegantes realiza compras de productos online ayudados por un mayor acceso a los medios electrónicos de pago. El e-commerce permite a muchos negocios ampliar su red de clientes, a través de la venta online de sus productos.

¿Qué es el e-commerce?

El e-commerce o comercio electrónico es una herramienta por la cual un negocio dispone de una tienda virtual, alojada en la red, y desde donde puede vender sus productos sin necesidad que su cliente se traslade a su tienda.

El “rey del e-commerce” es una tienda de la cual, seguramente, has oído hablar. Nos estamos refiriendo a Amazon. Pero, hoy, cualquier negocio local, de tu ciudad o de tu zona puede desarrollar una plataforma de comercio electrónico y ofrecer sus productos online.

En la actualidad, y esto irá reforzándose con el paso del tiempo, todos los mecanismos se van adaptando a un crecimiento de esta forma de comprar y de vender productos. Una estadística señala que el 22% de la población mundial utiliza el e-commerce como forma de adquirir productos.

¿Para qué sirve el e-commerce?

Una tienda virtual de productos permite al negocio ampliar su espacio de influencia donde vender sus artículos. El comercio electrónico puede ser un complemento de una tienda real o simplemente, su reemplazo. Muchas personas fabrican o elaboran productos, quieren comercializarlos, pero no desean cargar con los costos fijos que significa mantener una tienda de existencia real. Por eso, podemos ver que en muchos casos los productos comercializados de manera online son más baratos que los que vemos en las tiendas reales.

Por ejemplo, una pequeña empresa familiar que elabora mermeladas y conservas artesanales puede obtener mayores niveles de ventas y mayores beneficios ofreciendo sus productos en una tienda online que a través de un negocio local con un espacio físico.

Existen empresas que se especializan en la logística para negocios con e-commerce, ya sea de entrega nacional o internacional. Estas empresas han optimizado sus operaciones de manera que el impacto de los costos de entrega del producto sea menor.

El comercio electrónico va imponiéndose en todos los ámbitos y, seguramente, existen muchos negocios locales interesados en dar el gran paso que significa contar con una tienda de e-commerce. En VirtualiaNet te queremos invitar a participar de nuestra teleclase gratuita donde podrás conocer cómo convertirte en un profesional que pueda ofrecer a sus clientes la posibilidad de contar con una tienda de e-commerce y potenciar sus ventas.

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